Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 2026

A presente Política de Privacidade descreve como as informações pessoais dos usuários são coletadas, utilizadas e protegidas ao acessar ou realizar compras no site www.festivalrockbr.online, operado pela empresa Eventfest Organizacao de Festas e Eventos LTDA., inscrita no CNPJ 37.381.023/0001-01.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que coletamos

Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, poderemos coletar algumas informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário, tais como:

  • Nome completo
  • CPF ou documento de identificação
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone ou WhatsApp
  • Informações de pagamento
  • Informações relacionadas à compra realizada

Também poderemos coletar automaticamente determinadas informações quando você acessa o site, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas no site
  • Dados de navegação e interação com a plataforma

Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança das transações.

2. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processar e confirmar compras realizadas no site
  • Enviar informações relacionadas ao acesso ao evento
  • Realizar atendimento ao cliente e suporte
  • Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de informações

As informações dos usuários poderão ser compartilhadas com:

  • Plataformas de pagamento e processamento financeiro
  • Sistemas de segurança e prevenção a fraudes
  • Ferramentas de hospedagem e infraestrutura do site
  • Parceiros envolvidos na operação do evento, quando necessário

Esses compartilhamentos ocorrem apenas quando necessários para a prestação dos serviços oferecidos pelo site.

Não vendemos ou comercializamos dados pessoais de nossos usuários.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a navegação e desempenho do site
  • Personalizar a experiência do usuário
  • Analisar métricas de acesso e comportamento
  • Oferecer conteúdos e comunicações mais relevantes

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

As transações realizadas no site utilizam tecnologias de segurança e criptografia para garantir a proteção das informações.

6. Direitos do usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar, a qualquer momento:

  • A confirmação da existência de tratamento de dados
  • O acesso aos dados pessoais armazenados
  • A correção de dados incompletos ou incorretos
  • A exclusão de dados pessoais, quando aplicável
  • Informações sobre o compartilhamento de dados

Solicitações podem ser realizadas através do nosso canal de atendimento.

7. Retenção de dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, bem como para atender obrigações legais e regulatórias.

8. Intermediação do serviço

O site www.festivalrockbr.online atua como plataforma de intermediação para acesso a eventos, incluindo experiências relacionadas ao evento Monsters Of Rock Brasil 2026.

Informações relacionadas à organização do evento, programação, artistas e demais aspectos do festival são de responsabilidade dos respectivos organizadores.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais.

Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente para se manter informado.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Eventfest Organizacao de Festas e Eventos LTDA
CNPJ: 37.381.023/0001-01

Site: www.festivalrockbr.online

WhatsApp: (11) 4863-1950